Online ouderpanel
Voor Salto, onderwijsgroep te Eindhoven, heeft Scholen met Succes een online ouderpanel opgericht. Dit ouderpanel met circa 125 ouders gaf ditmaal antwoord op vragen over een ouderconferentie. In de toekomst zal deze vaste groep respondenten vaker door het Saltobestuur benaderd worden om hun mening te geven over beleidszaken. Een dergelijk permanent panel is redelijk uniek binnen het primair onderwijs. Het is een goed voorbeeld van good governance waarbij in toenemende mate van besturen wordt verwacht dat zij niet alleen meten wat er speelt bij diverse groepen belanghebbenden, maar dat zij daarmee ook de dialoog aangaan.
Een voorbeeld van enkele uitslagen van dit eerste ouderpanel vindt u hier.

Richt uw “peilen” op succes
De tevredenheidspeilingen van Scholen met Succes bestaan sinds 1999. Daarmee waren we de eerste en zijn we nu, met ruim 1500 scholen, ook de grootste. Inmiddels zijn er meerdere aanbieders op de markt met een vergelijkbaar product. We streven ernaar de peilingen constant te verrijken met modules en onderdelen die het gebruik en de implementatie voor scholen vergroten. Onze missie is niet zozeer het verkopen van een kale enquête, maar het bieden van een methode om succesvol te zijn door regelmatig te peilen. We helpen daarom graag bij de uitvoering (helpdesk) en implementatie (publiekssamenvatting, workshops interpretatie/implementatie en marketing/profilering). Die meerwaarde leggen we u graag uit als u moet kiezen tussen Scholen met Succes en een andere aanbieder.
Meer informatie over de meerwaarde van de peilingen van Scholen met Succes.

Twee nieuwe medewerkers
Ons bureau is verder versterkt met twee nieuwe medewerkers.
Liesbeth Terpstra is socioloog en verzorgd de verwerking van tevredenheidspeilingen en de  productie van rapportages.
Joyce van Ruiten is communicatiewetenschapper en lerares Frans. Zij was in 2003-04 al voor Scholen met Succes op freelance basis werkzaam en is, na een paar jaar verblijf in het buitenland, nu als consultant in vaste dienst getreden.
Zie de pagina wie zijn wij.

Workshop klantgerichtheid
Scholen met Succes heeft begin december een serie workshops klantgericht denken en handelen voor 15 basisscholen van de stichting Primair Openbaar Onderwijs Noordwest Veluwe afgerond. Schoolteams kregen daarbij, aan de hand van praktische checklists en modellen,  inzicht in de diverse klantrollen en klantenbelangen en oefenden met diverse interventietechnieken. Elke school ontving bovendien een uitgebreide cursusmanual.
Meer informatie.

Conferentie marketing en profilering
Op 3 oktober heeft Scholen met Succes de inhoud van een conferentie over marketing en profilering verzorgd voor het gehele onderwijs van Openbaar Primair Onderwijs Smallingerland, Friesland. Naast een inleiding werden 9 workshops en een groepsactiviteit verzorgd. Onderwerpen waren zoal: profilering, klantgerichtheid, kwaliteitenspel, profilerend schrijven, klachtenbehandeling en ouders als ambassadeur. Tevens verzorgde Scholen met Succes de verslaglegging.
Bekijk het congresverslag.

Gratis schoolgidsen
Het is nog een novum in het primair onderwijs, de gesponsorde schoolgids. Op de Veluwe gaat Scholen met Succes in samenwerking met communicatiebureau B&S voor 12 scholen gidsen uitgeven die volledig worden bekostigd uit advertentiebijdragen. De scholen krijgen zo, kosteloos, een professionele full color schoolgids. Bureau B&S heeft hier al enkele jaren ervaring mee tot volle tevredenheid van de participerende scholen.
Meer informatie.

Communicatieplan
De afgelopen periode zijn voor diverse scholen weer communicatieplannen gemaakt. In samenwerking met de werkgroep pr van de school maakt Scholen met Succes een analyse van de situatie en vervolgens een strategische profilering en een concreet actieplan. Dat samen vormt een communicatieplan voor de middellange termijn waarmee de school haar communicatie met de omgeving planmatig en doeltreffend kan opzetten en uitvoeren.
Klik hier voor een voorbeeld.