Directe koppeling peilingen naar INK-model

De afgelopen maanden hebben medewerkers van Phasis een analyse gemaakt van onze tevredenheidspeilingen en de mate waarop deze aansluiten op het INK-model.
De conclusie uit deze analyse is dat de personeeltevredenheidspeiling direct gegevens oplevert over de kwaliteit van de zogenaamde mens-as zoals:

1. Leiderschap,
2. Management van medewerkers
3. Resultaten voor medewerkers.

De leerlingtevredenheidspeiling en de oudertevredenheidspeiling leveren vooral gegevens op over de kwaliteit van de zogenaamde ondernemers-as zoals:

1. Leiderschap
2. Beleid en Strategie
3. Management van processen
4. Resultaten voor klanten en leveranciers

Op grond van deze analyse is Scholen met Succes een rapportageformat aan het ontwikkelendie de resultaten van de tevredenheidspeilingen direct kan vertalen naar het kwaliteitsbeleid van uw school.

TKPO, totale kwaliteit primair onderwijs

Via Phasis kunnen we u vanaf september 2007 een hoogwaardig online kwaliteitsinstrument bieden waarmee u, geheel overeenkomstig de richtlijnen van het INK en de WOT, de kwaliteit van uw organisatie op effectieve wijze in kaart kunt brengen, direct gekoppeld aan de resultaten van de tevredenheidspeilingen. Meer informatie over dit instrument.

Phasis

Via de consultants en onderzoekers van Phasis kunnen we bovendien beter inspelen op vragen uit het veld om gerichte ondersteuning bij het oppakken van verbeterpunten uit de peilingen en de implementatie van het kwaliteitsdenken in de schoolorganisatie. Meer informatie over Phasis.