Helpdesk leerlingwerving POO den Haag

Waarom een helpdesk leerlingwerving?
Werkconferentie op 1 februari
Tijdens de werkconferentie op 1 februari 2007 is een helpdesk leerlingwerving geopend. De helpdesk is gratis beschikbaar voor directeuren van het Primair Openbaar Onderwijs Den Haag die professionele ondersteuning willen bij het formuleren en realiseren van instroomdoelstellingen voor hun school per 1 oktober 2007.

Integraal schoolleiderschap
POO Den Haag kiest voor integraal schoolleiderschap. Dat is een keuze voor ondernemende schoolleiders die integraal verantwoordelijk zijn voor hun ‘bedrijf’.  Het voornemen van het bestuur om per school realistische instroomdoelstellingen te gaan afspreken voor leerlingenaantallen, past bij dit ondernemend schoolleiderschap.

Formuleren en realiseren van instroomdoelstellingen
Een instroomdoelstelling (of target) formuleren is iets anders dan een prognose afgeven. Een prognose geeft een schatting van het leerlingaantal als een passieve  resultante van ontwikkelingen in de omgeving. Een instroomdoelstelling daarentegen geeft aan waar de directeur zich sterk voor wil maken. Het is een proactieve houding waarin de school op zoek gaat een ambitieus, haalbaar niveau van leerlinginstroom (oftewel winst) binnen de speelruimte die de school voor zichzelf creëert.

Praktische ondersteuning bij leerlingwerving
Om een realistische en tevens ambitieuze instroomdoelstelling te maken en deze vervolgens ook te realiseren, is, via de helpdesk, ondersteuning in te roepen op het gebied van omgevingsanalyse, strategiebepaling en doelgerichte inzet van communicatiemiddelen. Ook is via de helpdesk een budget aan te vragen voor gerichte wervingsactiviteiten of – middelen. Adviseurs van onder andere Scholen met Succes zetten hun expertise in, ten behoeve van deze helpdesk.

Hoe werkt de helpdesk leerlingwerving?
Vormen van ondersteuning
De ondersteuning kan op de volgende wijze plaatsvinden:

1. Op de website kunnen schooldirecteuren diverse checklist, hulpmiddelen en artikelen vinden en downloaden die behulpzaam kunnen zijn bij het ontwikkelen van een gerichte aanpak voor leerlingwerving. Deze worden regelmatig aangevuld, mede op basis van  suggesties en verzoeken van de directeuren zelf.
2. Via website, e-mail en postbus kunnen schooldirecteuren concrete ondersteuning aanvragen. Als zij dat doen wordt contact met ze opgenomen om de hulpvraag in kaart te brengen en een aanbod te formuleren.
3. Ook kunnen schooldirecteuren aanspraak maken op een ondersteuningsbudget voor het realiseren van gerichte activiteiten of het ontwikkelen en produceren van communicatiemiddelen ten behoeve van leerlingwerving.

Ondersteuningsaanbod
Schooldirecteuren kunnen de helpdesk gebruiken voor vragen over of ondersteuning bij:
Onderzoek en analyse

1. Demografische analyse van het verzorgingsgebied en de concurrentiepositie van de school
2. Gericht onderzoek naar tevredenheid en meningen van ouders en leerlingen

Profilering, presentatie en planning

1. Formuleren van de sterke, unieke punten van de school (in publiekstermen)
2. Opstellen van een concreet wervingplan, profileringplan of marketingplan

Effectieve, klantgerichte communicatie

1. Ontwikkelen en begeleiden van succesvolle activiteiten en evenementen
2. Ontwikkelen en produceren van klantgerichte communicatiemiddelen