|
De tevredenheidspeilingen voor ouders, leerlingen en personeel van het basisonderwijs, zijn standaardinstrumenten die een nuttige bijdrage kunnen zijn voor uw kwaliteitsbeleid, alsmede voor uw profilering- en marketinginspanningen. Er wordt gebruik gemaakt van beproefde vragenlijsten die in de afgelopen jaren in nauwe samenwerking met het veld zijn ontwikkeld.
Met de peilingen kunt u op een efficiënte wijze de tevredenheid van ouders, leerlingen en personeel meten. De tevredenheidspeilingen zijn positief beoordeeld door het kwaliteitsplatform voor het primair onderwijs Q-Primair en de onderwijsinspectie. De peilingen zijn gebaseerd op het INK model, de kenmerken van de effectieve schoolbeweging en het SERVQUAL-model voor service, kwaliteit en klantgerichtheid.
"Heldere afnameprocedure en duidelijke verslaglegging.
Minimale belasting en maximale opbrengst!"
Dhr. H. Gordijn, directeur basisschool Triangel, Delfgauw
Specifieke kenmerken
- Vergelijking resultaten eigen school met die van andere scholen (benchmarking).
- Anonimiteit en onafhankelijkheid gewaarborgd.
- Uitgebreide rapportage over de resultaten met een geschreven samenvatting.
- Mogelijkheid tot nadere analyses van de gegevens.
- Mogelijkheid tot toevoegen schoolspecifieke vragen.
- Informatie en ondersteuning via onze website (www.scholenmetsucces.nl).
- Beperkte tijdsinvestering voor de school.
- U kunt op ieder gewenst moment meedoen. Binnen 1 maand na aanmelding kunt u de rapportage al op school hebben.
- Indien er meerdere scholen van 1 bestuur meedoen kan er een uitgebreide bestuursrapportage geleverd worden.
Drie soorten peilingen
- Ouderpeiling, lees hier meer over de Oudertevredenheidspeiling
- Leerlingpeiling, lees hier meer over de Leerlingtevredenheidspeiling
- Personeelspeiling, lees hier meer over de Personeeltevredenheidspeiling
|
